詐騙集團來電

詐騙集團的來電

前情提要:
約末一二個月前,
彬爸到燦坤烏日店買了一個珍媽要用的滑鼠墊



--------------------

第一幕

今日下午約6點鐘
彬爸手機想起
顯示來電號碼 +852800800
ps. 若是未顯示來電,彬爸通常是拒接

電話一通,操阿六仔口音的女性

(註:細節對話未記得很清楚,僅憑印象紀錄)

六:請問是李先生嗎?

彬:我是,請問哪位?

六:我這裡是燦坤3C,請問李先生前陣子是不是有來燦坤烏日店買了一個滑鼠墊,刷卡付了284元

謎之彬音1:哇勒...燦坤烏日店啥時來了一個阿六仔...八成是詐騙集團
謎之彬音2:印象中,我是有去買了滑鼠墊,不過,日期,金額,付款方式,我哪記得...

彬:好像有吧!

六:請問滑鼠墊用起來有沒問題

謎之彬音:哇靠...滑鼠墊會有啥問題?

彬:應該沒問題吧

六:那你的信用卡帳單有沒這筆消費紀錄?

謎之彬音:我也很希望消費後,信用卡公司不跟我charge費用...可,事總與願違

彬:這我不清楚耶,不過這關你們燦坤烏日店何干?

六:怎會與我們無關

彬(音微怒):我要是沒付錢給信用卡公司,信用卡公司自然會找我催帳,也輪不到你們店家來催帳

六(音怒):我又沒說你沒付錢給信用卡公司...

彬(音怒):不管我有沒付錢給信用卡公司,你們公司都已收到貨款,還打來幹嘛?

六(音更怒):...
彬(音更怒):...
六(音更更怒):...
彬(音更更怒):...
六(音超怒):...
彬(音超怒):...

六掛電話...

--------------------

第二幕

彬爸接著要打電話到燦坤烏日店求證

於是打開chrome上網找燦坤烏日店的電話
進到燦坤首頁
點選燦坤門市網
還沒看到門市電話時
就看到一則連結
燦坤服務:會員緊急通知-請留意詐騙電話!!

彬爸心想,這剛好是我要找的,就點了進去
親愛的會員,你好：....
OOXX....
OOXX....
燦坤在此提醒你:
本公司不會以電話要求至ATM操作或提供信用卡資料,
如有疑問請洽門市或撥0800-095-885客服專線及165反詐騙專線.
(如為網路購買,請直接撥打客服專線0800095885)

彬爸看到這,就拿起手機撥打 0800-095-885
"對不起,本電話號碼不為行動電話或你所在的地區提供服務..."

謎之彬音:音量剛好(髒話...經馬賽克處理編碼過...),我要是呆呆站在ATM前要匯款了,你叫我去哪找室內有線電話呀...真爛的服務...

還好彬爸是在家裡,我有市內電話可以打...

彬爸拿起有線電話,撥打 0800-095-885
電話通了,然後就是語音開始播放...以非常優雅緩慢的速度(想急也無法可施...)

"燦坤3C,您好,近日詐騙電話猖獗,提醒你:本公司不會以電話要求至ATM操作或提供信用卡資料,
如有疑問請洽門市或撥0800-095-885客服專線(說時遲,那時快,請接下段)

謎之彬音:音量剛好,我已經撥了 0800-095-885 ,你還用語音告訴我要撥 0800-095-885 , 啊!現在是怎樣
要我掛掉重撥一次嗎?(謎之彬音:說時遲,那時快,語音播放到:"或直撥165反詐騙專線")

謎之彬音:燦坤還不錯,連 分機號碼都跟政府的反詐騙專線設定一樣...

彬爸迅即按下分機號碼165
語音答道:輸入錯誤,請重新輸入,高雄市請按O,高雄縣請按X,屏東縣請按O,屏東市請按X...

謎之彬音:音量剛好,我要等他唸到我家的地區,該不會要好幾分鐘後...

--------------------

第三幕

彬爸掛掉電話,回到電腦前...
這次跳過反詐騙宣導,堅持直接找到燦坤烏日門市的電話...

打過去門市,不錯,至少不是語音回我話
彬爸跟門市人員complain之後(大意是你們公司怎麼可以洩漏消費者的個資等等...)

--------------------

第四幕

講完電話,彬爸氣仍未消

想起剛剛的來電有顯示號碼
我來去把這個號碼跟165反詐騙專線報備好了
希望能透過政府,監控這隻詐騙電話號碼

彬爸拿起手機撥 165
感覺不錯,至少沒告訴我"對不起,本電話號碼不為行動電話或你所在的地區提供服務..."
而且,響一二聲就有人接電話,不是語音,效率很好

彬爸就把剛剛接到詐騙集團的電話的相關過程,概略描述一下

ps.括號內是我的回答

165問了我對方的來電號碼(+852800800),是打到哪隻電話號碼(就是現在跟你講電話這隻)

我有說是在烏日燦坤買滑鼠墊

165問我大約是何時買的(購買的日期不太確定,大概是一二個月內吧)

165問我是用哪張信用卡刷的(我不太確定是哪一張,大概是OOO或XXX),
我說了二張我常刷的信用卡公司名稱

165問我:是在4/16刷的嗎?(這我不記得耶...不確定)

謎之彬音:這我哪記得那麼清楚...

之後又交代了一些事
165跟我說已完成登記,會請某某單位進行調查,感謝我的協助...

電話掛掉之後,彬爸仍屬錯愕中...
為何165會說我是 4/16 刷的...

--------------------

第五幕

於是 彬爸 開始調信用卡帳單...

不多久
果不其然,
找到一筆OOO信用卡的 4/16 消費紀錄 284元 在 烏日燦坤....

哇勒,我的消費紀錄,詐騙集團與165都記得比我清楚...

詐騙集團有我的個資,我當然很不高興

另一方面,165也很強

我不過是 用我的手機(有顯示號碼)撥給165
回答過我的姓氏(沒說名字)
說了二家信用卡公司的名字
說了消費地點是烏日燦坤
165就已經調出我的消費紀錄
效率之好,令我吃驚...

相信165不會把我的個資外洩,否則就更嚴重了...